訊息代碼 | 示意圖 | 處理方式 |
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詢問是否要[試用]或[啟動授權] | 選擇是(Y)-開始試用 選擇否(N)-啟動授權 |
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請使用系統管理員身分執行軟體 | 游標移到軟體點擊右鍵,選擇以系統管理員身分執行 需使用系統管理員身分執行軟體的狀況: 1. 啟動正式授權 2. 做授權轉移 |
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108 此電腦已試用完成 | 代表試用到期,您可以: 1. 購買軟體,啟動正式授權 2. 申請延長試用序號 *如遇到第一次安裝就試用到期,請直接向我們申請試用序號 |
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112 授權序號已在別台電腦使用 原因: 1. 未做授權轉移,直接在新的電腦輸入授權序號 2. 電腦壞掉,無法做授權轉移,直接在新的電腦輸入授權序號 | 您可以: 1. 進行授權轉移,釋放序號後,在於新電腦輸入授權序號 2. 如果無法做授權轉移,請填寫技術諮詢表單,請我們協助做重置授權 |
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113 無效的授權序號 原因: 1. 序號輸入錯誤 2. 下載到與授權序號不同年份的軟體 (ex: 購買2023的授權,下載到2024的軟體) | 您可以: 1. 檢查序號是否輸入時有少一碼 2. 確認自己購買的授權序號的年份,並重新下載正確年份的軟體 →重新下載軟體 |
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117 無效的產品,請檢查您的授權序號 原因: 1. 將序號輸入到不同版本軟體 (ex: 購買2024標準版的序號,下載到2024專業版的軟體) | 您可以: 1. 檢查購買的授權版本是哪一版→ 標準版?/專業版?/專業進階版?,並下載正確的版本軟體 →重新下載軟體 |
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Error:41 無效的授權 | 您可以: 至ActCAD安裝路徑裡打開bin資料夾,並將資料夾裡的檔案全部刪除。 刪除後,請以系統管理員的身分,啟動正式授權流程 |
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載入應用程式時發生錯誤:無法找到 gatte_23.12_16.irx 原因: 1. 勾選跳過起始頁後,出現的提示訊息(此不影響軟體繪圖工作) | 您可以: 1. 參考處理影片 2. 更新至最新的 ActCAD 2024 |
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點擊授權轉移時出現 licensetransfer_23.12_16 *此為ActCAD 2024 版本編號:1143會遇到的狀況,已在最新版本改善! | 您可以: 1. 請填寫技術諮詢表單,請我們協助做重置授權 |