ActCAD 常見訊息代碼處理方式

 

訊息代碼	示意圖	處理方式
詢問是否要[試用]或[啟動授權]		選擇是(Y)-開始試用 選擇否(N)-啟動授權
請使用系統管理員身分執行軟體		游標移到軟體點擊右鍵，選擇以系統管理員身分執行 需使用系統管理員身分執行軟體的狀況： 1. 啟動正式授權 2. 做授權轉移
108 此電腦已試用完成		代表試用到期，您可以： 1. 購買軟體，啟動正式授權 2. 申請延長試用序號 *如遇到第一次安裝就試用到期，請直接向我們申請試用序號
112 授權序號已在別台電腦使用 原因： 1. 未做授權轉移，直接在新的電腦輸入授權序號 2. 電腦壞掉，無法做授權轉移，直接在新的電腦輸入授權序號		您可以： 1. 進行授權轉移，釋放序號後，在於新電腦輸入授權序號 2. 如果無法做授權轉移，請填寫技術諮詢表單，請我們協助做重置授權
113 無效的授權序號 原因： 1. 序號輸入錯誤 2. 下載到與授權序號不同年份的軟體 (ex: 購買2023的授權，下載到2024的軟體)		您可以： 1. 檢查序號是否輸入時有少一碼 2. 確認自己購買的授權序號的年份，並重新下載正確年份的軟體 →重新下載軟體
117 無效的產品，請檢查您的授權序號 原因： 1. 將序號輸入到不同版本軟體 (ex: 購買2024標準版的序號，下載到2024專業版的軟體)		您可以： 1. 檢查購買的授權版本是哪一版→ 標準版?/專業版?/專業進階版?，並下載正確的版本軟體 →重新下載軟體
載入應用程式時發生錯誤:無法找到 gatte_23.12_16.irx 原因： 1. 勾選跳過起始頁後，出現的提示訊息(此不影響軟體繪圖工作)		您可以： 1. 參考處理影片 2. 更新至最新的 ActCAD 2024
點擊授權轉移時出現 licensetransfer_23.12_16 *此為ActCAD 2024 版本編號:1143會遇到的狀況，已在最新版本改善！		您可以： 1. 請填寫技術諮詢表單，請我們協助做重置授權