區網授權突然無法使用，如何排查?

如果您原本區網授權Client(用戶端)可以正常使用，但突然某天無法使用，您可以嘗試以下指南進行排查：

軟體方面：

• • 檢查Server(主機端)，ACTCAD_Network_License_Manager程式是否有被停止(stop License Server)
  • 檢查bin資料夾中是否有serverip.txt的檔案，並且內部ip資料是否正確指向Server(主機端)
  • 檢查Server(主機端)的IP是否為固定IP，如為浮動IP，每一次都需要檢查用戶端的serverip是否有正確指向Server(主機端)
  • 請將Server(主機端)與Client(用戶端)的防火牆先關閉，確認actcad是否可以執行，如果可以，請將軟體加入防火牆的白名單

[延伸操作] 如何將排除項目新增到windows安全性(防火牆白名單)

硬體方面：

• • • 檢查網路連線，確保相關設備的實體連接正常

經過以上指南排查，還是未能解決區網授權無法使用的問題，請填寫技術諮詢表單尋求協助。