使用ActCAD時遇到當機或卡頓的情況，如何排查?

使用ActCAD 時，如果頻繁的遇到當機或卡頓的情況可能與檔案、電腦規格或系統問題有關連，您可以嘗試以下步驟逐步排查問題：

1. 1. 電腦是否符合ActCAD的系統需求?  [立即查詢系統需求]
   2. 軟體版本是否更新到最新的版本編號? [立即查詢版本編號]
   3. 檢查圖檔是否有多餘或損壞的物件
      • 將圖檔的內容複製到全新的圖面進行繪製，看當機或卡頓的情況是否存在
      • 使用PURGE、AUDIT、RECOVER的指令來清理和修復損壞的圖檔
   4. 圖檔可能經過多次編輯導致設定異常，可以嘗試將軟體回復到預設值。
      • • 執行Restore：還原系統變數的所有預設值，不會影響cui的設定→查看Restore步驟
        • 執行Registry：執行電腦登錄檔刪除，恢復系統變數的預設值，會影響cui變回預設值→查看Registry步驟

經過以上步驟排查，還是未能解決當機與卡頓的狀況，請提供圖檔至[email protected] 信箱，由我們更進一步檢查檔案。